微信账号运营是核心,运营包括很多层面,首先是内容运营。
内容运营方面,建议围绕APP的特点,进行核心服务内容推送的同时,做更多泛内容的运营,泛内容是指核心内容周边的内容,每天进行内容推送,利用开放接口,连同APP数据库,做自动回复匹配,增强用户对该公众号的粘性。
活动运营,微信活动运营和微博类似,基本上都需要结合app特性、时事热点来做,或者做深度炒作亦可,不断的活动刺激,会增强目标用户对该账户的友好度。
服务运营,服务运营除了接口自动匹配直接在微信上提供服务外,还需要配合人工客服进行,之前有写过微信是一对一的关系,用户希望得到即时的回复,尤其是人工回复,会让用户喜悦感大增。
第三步是深度技术开发。
如果APP有html5能力,那么尽量将APP html5化,客户端的推广渠道很窄,而且成本很高,html5访问便捷,传播速度快,通过微信也能直接跳转,实现流量转化。如果html5有困难,可以做微信开放接口打通,设定好用户获取规则,实现在线服务。
最后是微信公众号推广。
在完成上述准备工作之后,现有的推广自己的微信号的方式有2类,一,地理微信营销:二,草根公众大号推广。
综上所述,微信运营推广需要分几步去完成,切不可操之过急。同时现在微信营销的转化率很高,建议提早切入,所谓“早起的鸟儿捉虫多”。
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